積水ハウスのリフォームは高すぎる?後悔・評判・価格を徹底比較してみた!

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積水ハウスで我が家のリフォームを考えているけれど、「評判って実際どうなの?」「他社と比べて高いって本当?」と不安を感じていませんか?
この記事では、積水ハウスリフォームのリアルな口コミ・メリット・後悔ポイントまで徹底解説します。
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「積水にするべき?」「他社の方が安い?」そんな迷いに答えるヒントがきっと見つかります。
積水ハウスリフォームとは?サービス概要と他社との違い
積水ハウスリフォーム株式会社は、積水ハウスグループのリフォーム専門会社です。
大きな特徴は積水ハウスで建てた住宅専用の「純正リフォーム」に特化している点です。
つまり、新築時の図面・仕様・構造を熟知したうえでリフォーム提案ができるため、家全体の整合性がとれた高品質な施工が可能なのです。
しかも積水ハウスは、全国に数十拠点を展開しており、新築・リフォーム・アフターまで一貫サポートが受けられます。
リフォームに不安を感じる方にとって、「建てた会社がリフォームも担当してくれる」というのは大きな安心材料ですね。
他社のリフォーム会社と何が違う?
他のハウスメーカー系リフォーム(例:住友不動産、ミサワホーム、パナソニック)と比べた場合、
積水ハウスリフォームの特徴は施工住宅の図面をすべて保管している点にあります。
つまり、築20年、30年経っていても当時の構造や使われた部材を把握したうえで適切な施工ができるのです。
たとえば壁の中の構造材を壊してしまう心配がない、設備交換時に干渉を防げる、など予期せぬトラブルの回避力が非常に高いのが特徴です。
積水ハウスで建てた家なら、まず候補に入れるべき
費用面はやや高めではあるものの、「高くても信頼と品質を取りたい人」にとっては非常に満足度の高い選択肢です。
特に構造や断熱性能を維持しつつ、水回り・内装・外壁などを一新したい方にはぴったりです。
次のセクションでは、実際にどんな良い口コミ・評判があるのか詳しく見ていきましょう。
評判はどう?積水ハウスリフォームの良い口コミまとめ
積水ハウスリフォームを実際に利用した方からは、対応力・品質・アフターケアの3点に関して、特に高い評価が寄せられています。
ここでは、SNSや口コミサイトなどから集めた「ポジティブな声」を項目別に整理しました。
✅ 主な高評価ポイントまとめ
評価ポイント | 口コミ内容 |
---|---|
営業・担当者の対応 | 「連絡が早く、報告も丁寧」「親身になって提案してくれた」など、信頼できる担当者との声が多数。 |
施工の仕上がり | 「細かい部分まで美しく仕上がっていた」「養生・清掃も丁寧」など、施工品質に満足という評価。 |
アフターサービス | 「10年以上経っても対応してくれる」「点検が定期的で安心感がある」など、長期サポート体制に高評価。 |
リフォームの提案力 | 「家全体のバランスを考えてプランニングしてくれた」「生活導線の改善提案が的確だった」など、設計力の高さを評価する声も。 |
安心感・信頼性 | 「やっぱり建てた会社に任せると安心」「構造も把握しているから説明が早い」と、メーカーならではの信頼感が理由で選ぶ方も。 |
✔ 実際の口コミ例
- 「新築から20年経ち、キッチンと浴室をリフォーム。営業さんも職人さんも礼儀正しく、満足のいく仕上がりでした!」
- 「一度の問い合わせで迅速なレスポンス。内容も丁寧で、信頼できる会社だと実感しました」
- 「高いとは思ったけど、細部まで行き届いた施工と保証で安心。結局“満足度の高さ”で選んで正解だった」
価格だけを見ると決して安くはありませんが、信頼性・施工の安心感・アフターの質に価値を感じて選んでいる方が多い印象です。
特に「構造を理解したうえでのリフォーム」という点で、他社との差別化ができていると言えるでしょう。
次のパートでは、反対に「不満の声」や「後悔ポイント」についても見ていきます。
公平な判断材料として、そちらもしっかりチェックしておきましょう。
後悔の声も?悪い評判・気になるデメリットとは
積水ハウスリフォームには高評価の口コミが多い一方で、一部では不満の声や後悔の口コミも存在します。
特に多く見られるのが価格の高さ・対応のムラ・構造変更の制限に関する意見です。
以下に、よくある「悪い口コミ」の内容をまとめました。
🔍 主なデメリット・不満の声(一覧表)
不満点 | 具体的な内容 |
---|---|
料金が高い | 「他社より30万以上高かった」「洗濯機設置だけで4万円と言われた」など、相場よりも高価格という不満。 |
担当者・下請けの対応に差 | 「営業のやる気がなかった」「職人のマナーが最悪だった」など、当たり外れがあるという声も。 |
間取り変更に制限 | 「構造上変更できないと言われた」「間仕切りを壊せない」など、柔軟な設計変更が難しいという指摘。 |
提案力に不満 | 「リフォームに消極的な態度を感じた」「提案がありきたり」など、提案の幅が狭いという意見も。 |
💬 実際にあった後悔の声
🧓「水回りと外壁のリフォームを依頼したら、予算を大幅にオーバー…。
他社と比べても圧倒的に高くて驚きました。品質は良いけれど、費用とのバランスに悩みます」
👨🔧「営業さんは良かったけど、工事に来た職人の態度が気になりました…。
現場でタバコを吸ったり、靴のまま上がったり。積水クオリティってこんなもん?」
🧑💼「間取りを変更したかったのに“構造上できません”の一点張り…。
提案もなく、他社に相談したらあっさり対応可能だったので、ガッカリしました」
✔ まとめ:積水ハウスリフォームは「向き不向き」がある
悪い口コミは一部とはいえ、価格・柔軟性・担当者の質によっては不満が出ることも。
高品質・信頼性を最優先する方にはおすすめですが、コスト重視や大幅な間取り変更をしたい方には合わない可能性もあります。
次章では、「積水ハウスリフォームはどんな人におすすめか?」を具体的に解説します。
あなたの価値観と照らし合わせて、後悔のない選択をしましょう!
積水ハウスリフォームはこんな人におすすめ!
積水ハウスリフォームは万人向けではありません。
その分、しっかりと「向いている人・向いていない人」を見極めることが大切です。
下記の表で、選ぶべきかどうかの判断ポイントを整理してみましょう。
✅ 向いている人 | ❌ 向いていない人 |
---|---|
積水ハウスで建てた家にそのまま住み続けたい方 | 他社で建てた家を大きく間取り変更したい方 |
品質・保証・信頼を最優先する方 | とにかく費用を抑えたい方 |
外壁や水回りの部分的な改修を検討している方 | DIY感覚でリフォームを進めたい方 |
担当者との丁寧なコミュニケーションを求める方 | スピード重視で短納期を求める方 |
💬 こんな悩みがあるなら相性バッチリ!
🧑🦳「建てた時と同じ安心感でリフォームしたい…。
担当者が家の図面や構造を理解していて、話が早くて助かる!」
👩💼「多少高くても“後から不具合が起きにくい施工”をしてくれる方が安心。
定期点検もしっかりあるから、長く住み続けたい私にはぴったりでした」
迷っている方は、“何を重視したいか”を基準に考えてみてください。
「費用よりも安心・品質を取りたい」方にとっては、積水ハウスリフォームは非常に満足度の高い選択肢になるでしょう。
次は、実際の施工事例と費用感をご紹介します。
外壁、水まわり、フルリノベ…どのくらいの予算でどんなリフォームができるのか、具体的にイメージしてみましょう!
実際の施工事例と費用感【外壁・水まわり・全面改修】
積水ハウスリフォームでは、「外壁の塗り替え」「キッチンやお風呂の設備交換」「間取り変更を伴う全面改修」など、幅広いリフォームに対応しています。
ここでは、実際の事例をもとに費用相場の目安と内容を比較できるように整理しました。
📊 主なリフォーム内容と費用相場
リフォーム内容 | 施工内容の概要 | 費用目安(税込) |
---|---|---|
外壁塗装 |
既存外壁の洗浄+再塗装(高耐久塗料使用) 部分補修も含む |
約120万〜180万円 |
キッチン交換 |
対面型に変更+最新設備導入(IH・収納等) 配管工事含む |
約200万〜250万円 |
浴室・洗面所 |
ユニットバス+洗面台交換+断熱強化 床材・クロスも刷新 |
約150万〜220万円 |
全面リフォーム |
LDK再構成+和室→洋室化+設備一新 内装フルリノベ(約40㎡) |
約800万〜1,200万円 |
💬 利用者のリアルな声
👩🦳「外壁塗装に130万円かかりましたが、見違えるようにキレイになって満足!
さすがに高いけど、10年保証付きだったので安心です」
🧑💼「夫婦2人暮らしになったタイミングで間取りを変更。
キッチン・浴室・内装全体をまとめてリフォームして約1,000万円。
ちょっと高いけど、希望通りで後悔なしです」
✔ ポイント:積水リフォームは“長く住む家”向き
積水ハウスリフォームは、「丁寧で高品質な工事」を希望する方向けです。
金額は高めでも、その分保証・施工・信頼性を兼ね備えているのが魅力。
次は、そんな積水ハウスリフォームを依頼する前に確認したい、業者選びのコツを紹介します。
「後悔しない」ための判断基準をしっかり押さえておきましょう。
比較検討中の方必見!後悔しない業者選び5つのチェックポイント
「積水ハウスにするか、他社にするか…」
リフォームを考えるうえで、多くの方が悩むのが業者選びです。
価格・対応・施工品質など、比較すべきポイントは意外と多いもの。
ここでは、後悔しないために押さえておきたい5つの判断基準をご紹介します。
✅ チェックポイント①:相見積もりは必須!
複数社から見積もりを取りましょう。
積水ハウスリフォームは信頼性がありますが、価格はやや高め。
他社の提案や価格帯を知ることで、「積水の価値」がより明確になります。
🤔「うちの家、積水だけど他の業者でもできるのかな…?」
→ 図面があれば対応できる会社もあります!相見積もりして損はありません。
✅ チェックポイント②:対応力(担当者の人柄・知識)をチェック
良いリフォームは、担当者の提案力と対応力で決まると言っても過言ではありません。
訪問時の態度、提案内容の具体性、レスポンスの速さなどをしっかり見極めましょう。
✅ チェックポイント③:保証内容と工事後のサポート
リフォームは「やって終わり」ではありません。
工事後の不具合にどれだけ対応してくれるか、保証やアフター体制も確認しましょう。
積水ハウスは長期保証がありますが、他社は契約内容によってバラつきがあるため要注意です。
✅ チェックポイント④:構造や設計の制約を把握する
特に積水ハウスの住宅は独自工法を使っているため、
他社で構造を理解できずトラブルになるケースもあります。
その点、積水ハウスリフォームなら図面保管・専門知識があるので安心です。
✅ チェックポイント⑤:「価格だけ」で決めない
安さだけで業者を選ぶと、手抜き工事やアフターの不安が残ることも。
多少高くても、納得できる品質・対応があるかを見極めましょう。
✔ まとめ:信頼できる会社かを“トータル”で判断
最終的には、「この会社なら任せられる」と思えるかどうかが大切です。
積水ハウスリフォームは、その点で信頼感・対応・保証のバランスが高いと評価されています。
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まとめ|積水ハウスリフォームで後悔しないために押さえるべきポイント
積水ハウスリフォームは、価格はやや高めながらも、
施工品質・信頼性・アフターサービスの充実度で高い満足度を得ています。
特に以下のような方には、積水ハウスリフォームがぴったりです。
- 積水ハウスで建てた家に長く安心して住み続けたい
- 高品質で安心な施工を求めている
- 新築時と同じ資材・構造でリフォームしたい
- 信頼できる担当者とじっくり相談しながら進めたい
一方で、「費用を抑えたい」「大胆な間取り変更をしたい」という方には、
他のリフォーム会社との相見積もりを取りつつ、慎重に比較することをおすすめします。
最終的な判断ポイントは、あなたが何を最も大切にしたいかです。
費用なのか、品質なのか、保証や対応力なのか。
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